Forlad værkstedet med ro i sindet
Når du får bilen serviceret og repareret hos Autohuset Fyn, står vi ved vores arbejde. Selvom vores reservedele altid er af original kvalitet, kan der forekomme fabrikationsfejl. Derfor giver vi altid 3 års garanti på alle nye reservedele, som vi sætter i bilen*.
Det giver dig tryghed for, at tingene er i orden, når din bil bliver serviceret eller repareret hos os, og det sørger for at holde dig godt kørende.
Det er vigtigt for os at vores kunder ved at vi altid står klar til at hjælpe, skulle der mod forventning opstå problemer med en reparation udført hos os. Derfor skal du altid kontakte os, såfremt du har den mindste tvivl om, at der er en fejl på en reservedel, så vi sammen kan finde fejlen og få den udbedret hurtigst muligt.
Såfremt du via Autohuset Fyn skulle købe brugte reservedele, yder vi 6 måneders garanti på disse, med mindre andet er angivet.
Husk at det er vigtigt, at du overholder fabrikantens forskrifter for service og at disse bliver foretaget på et af Autohuset Fyns værksteder, da garantien ellers kan bortfalde.
*På nogle originale dele ydes der kun 1 års garanti fra leverandøren
En forudsætning for garantidækning er, at bilen er vedligeholdt som anvist i servicehæftet eller lignende dokumentationsmateriale, samt at serviceeftersyn er foretaget hos Autohuset Fyn. F.eks. skal serviceintervaller, herunder olieskift, være overholdt og foretaget på et af Autohuset Fyns værksteder for at opretholde garantidækningen på reservedelene.
Kravet om service foretaget hos Autohuset Fyn gælder alle serviceeftersyn fra og med det tidspunkt, hvor den reservedel, som garantisagen omhandler, er monteret.
Såfremt dette ikke er tilfældet, gælder i stedet købelovens almindelige regler.
Sagsbehandling
Garantisagen skal indleveres til det værksted, der har monteret reservedelen, med mindre andet er aftalt ved forudgående henvendelse til det oprindelige Autohuset Fyn værksted.
Reklamation skal ske snarest efter konstatering af fejlen/defekten.
Autohuset Fyn kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle følgefejl som er sket ved videre kørsel efter fejlen er konstateret.